Twitter is in het Nederlandse bedrijfsleven het meest gebruikte sociale netwerk.
Zo’n 81% van de bedrijven gebruikt Twitter.
Twitter wordt op de voet gevolgd door Facebook (welke door 78,6% van de bedrijven wordt gebruikt) en LinkedIn (met 74,9%).
Twitter wordt vooral ingezet als communicatiemiddel bij de grote bedrijven.  Met 92,6% is Twitter populair om te worden ingezet bij van de ondernemingen met meer dan 250 werknemers.

Verwacht wordt dat het gebruik van Twitter in 2012 nog zal stijgen met zo’n 3 tot 4%.
Opvallend is dat Twitter door veel bedrijven ook wordt ingezet voor personeelswerving. 63,8% gebruikt het voor recruitment. LinkedIn is hier uiteraard koploper met 75%. Voor PR en webcare is Twitter met afstand het populairste kanaal.
73% van de bedrijven gebruikt Twitter voor PR-doeleinden, 70,4% gebruikt het voor webcare.
Verreweg de meeste bedrijven kiezen er ook voor om Twitter te gebruiken om te luisteren en de behoeftes van consumenten in kaart te brengen.
80,5% doet dat via Twitter dat zich ook prima voor leent om direct te reageren en het sentiment te peilen.
Het Nederlandse bedrijfsleven ziet Twitter met 85,7% als belangrijkste kanaal om klachten te kunnen behandelen en de doelgroep van repliek te dienen. Op ruime afstand bevindt zich Facebook met 42,9%. 

Bron: Twittermania

Klik hier voor meer cijfers en grafieken